2. Meningkatkan promosi
Dalam kegiatan bisnis, promosi mutlak diperlukan. Inilah yang menjadi kesalahan pengusaha berikutnya yang membuat bisnis tidak berkembang, yakni tidak melakukan promosi. Kamu tidak melakukan apapun untuk menarik calon konsumen.
Tidak memperkenalkan merek atau produk yang kamu jual, bahkan menawarkannya. Atau kalaupun promosi, tidak maksimal dijalankan. Hanya sesekali saja, dan itupun masih menggunakan cara-cara konvensional.
Baca Juga: Modal Kecil Untung Besar, Yuk Cobain 7 Bisnis Ini
Padahal saat ini era digital, sehingga promosi online sangat dibutuhkan. Guna memperbaiki bisnismu, coba lakukan dan tingkatkan promosi. Salah satunya promosi online di media sosial, dan wadah digital lainnya secara gratis maupun berbayar. Bisa juga melalui email untuk membangun kepercayaan bisnismu dengan pelanggan.
3. Melakukan inovasi dan kreasi
Kamu menjalankan bisnis dengan monoton. Artinya tidak ada yang kamu lakukan dari sisi inovasi dan kreativitas, sehingga tidak ada bedanya antara produk yang kamu jual dengan kompetitor.
Sebaiknya, kamu melakukan inovasi dan kreasi untuk meningkatkan penjualan dan menghilangkan kejenuhan pasar. Menciptakan sesuatu yang unik supaya dapat memenangkan persaingan di pasar.
Jika kamu bisnis kuliner atau makanan, pikirkan inovasi pada rasa, kemasan, dan juga tampilannya. Jika bisa lebih unik lagi, pelanggan akan kembali pada kamu. Lakukan modifikasi untuk setiap produk baru.
Baca Juga: Begini Loh Caranya Menabung dan Memilih Jenis Tabungan Berdasarkan Profesi
4. Catat semua kritik dan saran pelanggan
Kalau selama ini kamu sering mengabaikan atau mengacuhkan kritik dan saran pembeli atau pelanggan, mulai sekarang jangan lagi. Lebih peka dengan umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan kepercayaan mereka dan memperbaiki kualitas bisnis kamu.
Pelanggan akan mengkritisi produk maupun pelayanan bisnismu yang tidak berkenan di hari atau merugikan mereka. Ketika menerima kritik dan saran ini, sebaiknya kamu tetap tenang dan merespon apapun masalah mereka.
Editor : Dian Eko Prasetio