1. Restart ponsel yang digunakan
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan saat aplikasi Instagram keluar sendiri saat digunakan adalah melakukan restart ponsel baik Android atau iPhone yang kamu gunakan. Restart dapat menghapus kesalahan atau gangguan sementara dan memberikan awal yang baru untuk aplikasi tersebut.
2. Perbarui aplikasi Instagram
Jika instagram yang kamu gunakan sering keluar sendiri mungkin ada bug atau kesalahan yang terputus-putus dalam aplikasi, kemungkinan dapat diselesaikan dengan memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Bagi pengguna Android dapat melakukan pembaruan di Play Store dan IPhone dapat membuka App Store untuk melakukan pembaruan.
3. Bersihkan cache Instagram
Jika kamu baru saja memperbarui aplikasi instagram, maka akan lebih baik jika menghapus cache nya. Hal ini merupakan salah satu cara untuk mengatasi aplikasi yang tak mau dibuka atau keluar sendiri.
Bagi pengguna “Android”, untuk menghapus cache aplikasi Instagram kamu perlu melakukan langkah berikut :
- Tekan lama ikon aplikasi instagram.
- Klik pada info Aplikasi.
- Di sini, klik Penyimpanan dan ketuk Hapus Cache.
- Kamu juga dapat membuka halaman info Aplikasi melalui Pengaturan > Aplikasi > Instagram.
- Sekarang cobalah untuk melihat dan membuka Instagram apakah sudah berfungsi dengan baik atau belum.
Sedangkan bagi pengguna iPhone dapat mengikuti beberapa langkah seperti di bawah ini:
- Tekan lama ikon aplikasi Instagram.
- Klik hapus aplikasi.
- Buka App Store dan install ulang Instagram.
- Masuk dengan akun dan lihat apakah Instagram sudah berfungsi normal atau belum.
4. Uninstall dan instal ulang Instagram
Solusi lainnya dengan menghapus dan menginstal ulang instagram di ponsel, hal ini kemungkinan dapat memperbaiki semua masalah terkait aplikasi. Berikut langkah yang dapat kamu lakukan:
- Tekan lama ikon aplikasi instagram.
- Klik Uninstal atau Hapus Aplikasi.
- Konfirmasi permintaan untuk menghapusnya.
- Instal ulang dari Google Play Store atau App Store.***
Editor : Hadi Mulyono