LABVIRAL.COM - Beberapa waktu lalu, Indosat Ooredoo Hutchison telah menyelesaikan integrasi jaringan 100 persen. Diketahui, melalui keterangan tertulisnya, Indosat berhasil mengintegrasikan 46.000 situs perusahaan di seluruh Indonesia.
Indosat juga mengklaim telah menyediakan jaringan yang lebih baik dan luas. Sehingga dapat melayani pelanggan selama merayakan Lebaran Idul Fitri 2023 di kampung halaman.
Selain itu, Indosat juga mencatat peningkatan lalu lintas data pelanggan melonjak tinggi saat malam takbiran. Tak tanggung, menurut Indosat, kenaikan trafiknya sampai 25 persen dibanding Lebaran Idul Fitri tahun lalu.
Berangkat dari data tersebut, Indosat mengantisipasi dengan cara meningkatkan kapasitas jaringan pada tahun ini. Bukan cuma itu, perusahaan hasil merger Indosat Ooredoo dan Hutchison Tri Indonesia ini juga melakukan pengawasan intensif melalui command center fisik di kantor pusat dan regional.
Indosat juga memastikan dukungan pelayanan pelanggan atau customer service yang prima sepanjang masa libur Lebaran 2023.
Baca Juga: 5 Tips Menghemat Kuota Internet Selama Perjalanan Mudik Lebaran 2023, Pemudik Wajib Tahu!
Selain peningkatan trafik data atau lalu lintas internet, Indosat mencatat, penggunaan layanan telekomunikasi dasar lain seperti panggilan suara alias telepon dan SMS tetap tinggi.
Mengutip keterangan resmi Indosat Ooredoo Hutchison, Selasa (25/4/2023), SVP Head of Network Operations Indosat Ooredoo Hutchison Agus Sulistio mengatakan, bahwa tingginya kenaikan trafik data memperlihatkan pelanggan menikmati jaringan Indosat yang telah sepenuhnya terintegrasi.
Ia menambahkan, setelah diintegrasikan, jaringan Indosat memiliki jangkauan makin luas, kualitas layanan lebih baik, dan pengalaman internet lebih cepat.
Ia juga mengungkap, tingginya trafik data didukung oleh pemakaian aplikasi media sosial yang meningkat 45 persen, aplikasi pesan dan video call naik 28 persen, aplikasi mobile gaming naik 14 persen, dan streaming video dan musik naik 10 persen dibandingkan Lebaran tahun lalu.
Masih berdasarkan data perusahaan, pelanggan Indosat paling banyak mengakses TikTok, WhatsApp, YouTube, Instagram, dan Facebook untuk mengisi waktu mudik dan liburnya.
Adapun aplikasi game mobile paling banyak diakses meliputi Mobile Legends: Bang Bang, Free Fire, dan PUBG Mobile.
Bukan hanya itu, Indosat mencatatkan kenaikan lalu lintas data 15 persen di masa libur Lebaran dibandingkan hari normal tahun ini.***
Editor : Yusuf Tirtayasa