- Kirim pesan melalui SMS dengan format:

#NIK#Nama_Lengkap#Nomor_KK#Domisili#Nomor_Telepon#Alamat_Email#permasalahan.

- Tunggu sampai petugas Dukcapil membalas SMS.

3. Melalui Halo Dukcapil

Cara mengatasi NIK tidak terdaftar selanjutnya adalah melalui layanan Halo Dukcapil. Dengan menghubungi call center di 1500-537. Berikut langkah-langkah menangani NIK tidak terdaftar melalui Halo Dukcapil.

- Telepon di layanan call center Halo Dukcapil dengan nomor 1500-537.

- Sampaikan permasalahan.

- Verifikasi data pelapor dengan menyebutkan nama lengkap, tempat tanggal lahir, NIK dan juga Kartu Keluarga (KK).

- Tunggu sampai Dukcapil memproses keluhan tersebut.

4. Melalui Email

Cara selanjutnya untuk mengatasi permasalahan NIK tidak terdaftar di Dukcapil adalah melalui Email. Kirim pesan ke alamat email: callcenter@dukcapil.kemendagri.go.id. 

Agar lebih jelas perhatikan langkah-langkah berikut ini:

Editor : Dian Eko Prasetio